Politique de Livraison

1. FRANCE MÉTROPOLITAINE

Modes de livraison : À domicile ou en point relais (Colissimo ou Mondial Relay)

  • Délais : 5 à 8 jours ouvrés
  • Frais : OFFERTS

Modes disponibles :

  • Point relais : Gratuit
  • À domicile : Gratuit

2. EUROPE

Union Européenne, USA, Suisse, Norvège

  • Mode : Livraison à domicile
  • Délais : 5 à 8 jours ouvrés
  • Frais : GRATUITS

Royaume-Uni

  • Mode : Livraison à domicile
  • Délais : 5 à 8 jours ouvrés
  • Frais : 3,99 €

Important : Un délai de dédouanement peut s'appliquer pour le Royaume-Uni, la Suisse et la Norvège.

3. DOM-TOM

  • Mode de livraison : À domicile
  • Délais : 8 à 15 jours ouvrés
  • Frais : 3,99 €

Important : Un délai de dédouanement peut s'appliquer.

4. INTERNATIONAL (hors Afrique)

  • Mode de livraison : À domicile
  • Délais : 8 à 15 jours ouvrés
  • Frais : 3,99 €

Important : Un délai de dédouanement peut s'appliquer.

TAXES ET DROITS DE DOUANE

Les livraisons internationales (DOM-TOM et en dehors de l'Union Européenne) peuvent être soumises à des taxes et droits de douane, à la charge du client.

Ces frais sont :

  • Calculés par les autorités locales
  • Non inclus dans nos prix
  • Variables selon la destination et la valeur du colis

DÉLAIS DE TRAITEMENT DES COMMANDES

Horaires de traitement

  • Heure limite : Commandes passées avant 14h00 PST (GMT-08:00) sont traitées le jour même
  • Temps de traitement : 1 à 2 jours ouvrables
  • Délais de livraison : Une fois la commande traitée, la livraison prend généralement 3 à 8 jours ouvrés selon la destination

ARTICLES PERSONNALISÉS

Pour les articles personnalisés (gravures, créations sur mesure, etc.) :

Délai supplémentaire

+5 jours ouvrés nécessaires pour la personnalisation dans nos ateliers, avant expédition.

Calcul du délai total

Délai total = Délai de personnalisation (5 jours ouvrés) + Délai normal d'expédition applicable à votre zone de livraison

Exemples :

  • France Métropolitaine : 5 jours (personnalisation) + 5-8 jours (livraison) = 10 à 13 jours ouvrés
  • Europe : 5 jours (personnalisation) + 5-8 jours (livraison) = 10 à 13 jours ouvrés
  • International : 5 jours (personnalisation) + 8-15 jours (livraison) = 13 à 20 jours ouvrés

CONTACT

Pour toute question concernant votre livraison :

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et correspondent aux délais habituels constatés. MAX FOR ME ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux services douaniers.